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ロジスティクスセンター移転に伴う遅延等についてのお詫びとお願い

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、新年早々にサービス向上を目指して弊社ロジスティクスセンターを移動し、1月9日より稼働致しましたが、1月9日以降に弊社の出荷量も多く、移転の混乱等もあり出荷漏れやミスが重なり皆さまに大変ご迷惑をお掛けしております。

また大半の通常出荷しました商品も、運送会社での残荷や遅延も大量に発生しており、重ね重ねお詫び申し上げます。

※なお、弊社物流の現状の処理能力を鑑みますと、通常こちらからお返事致しております到着日よりプラス1日余裕を頂けますことが更なるご迷惑をお掛けしない最善の対策となる状況でございます。(受注確認書に記入の到着予定日よりプラス1日~場所により2日)

通常の出荷処理能力に戻すべく、日々対策、改善、修正して行っておりますが今暫くご不便お掛けすることをご理解、ご協力賜れますよう伏してお願い申し上げます。

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